| 講演時間 | 16:35～17:05 |
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| 講演タイトル | Veeva + Salesforce で製薬業界のフロントラインを変革する |
| 講演者 | 株式会社セールスフォース・ドットコム Salesforce.com Co.,Ltd. アクセンチュア株式会社 Accenture Japan Ltd |
| 講演概要 | 営業現場とコールセンターのCRMシステムを連携させることで、製薬業界のフロントラインは飛躍的に進化します。本講演では同一のプラットフォーム上にVeevaとService Cloudを導入し、効率的・効果的なシステム全体設計、構築、導入を行う際の要諦を、ユーザー事例を含めてお話しいたします。 |